専門性の高い福祉分野における確かな労務管理を実現するために

障害福祉サービス事業 合同会社ヒビノクラシ 
代表社員 児玉 雄大 様

制度で支える-自立生活支援ヒビノクラシ舎 -

あたりまえで大切な日々の暮らし お財布と相談しながら毎日の献立を考え、スーパーで買い物して、作って食べる。お風


養父

まず、当事務所に労務顧問をご依頼いただいたきっかけについてお聞かせください。

児玉様

もともと以前の会社時代から、労務管理を自分たちで手探りでやっていました。
しかし、事業が成長するにつれて限界を感じたんです。賃金体系や残業代、深夜割増の考え方など、当時は初歩的なことすら分からないまま進めていて、「これは労働基準法的にリスクがありますよ」とご指摘を受けるたびに気づくような状況でした。

ですから、会社を運営していく上で最初からプロの目を入れて、しっかりとした仕組みを作ることが大切だと考えました。
結果的にその方が手間もコストも少なく済むと思い、社労士との契約は必須だと感じました。

養父

確かに、訪問系の障害福祉サービスは、支援の特性上、夜勤や長時間勤務も多いので、労務管理は本当に複雑ですよね…。

その中で、当事務所をお選びいただいた決め手は何だったのでしょうか。

児玉様

当時、インターネットで検索すれば社労士事務所はいくらでも出てきましたが、障害福祉に精通している事務所はほとんどありませんでした。また、以前から養父さんとお付き合いがあり、自社を立ち上げる際にもNoppoさん以外は考えていませんでした。最初から信頼できるところにお願いするのが一番だと思い、迷わずご依頼しました。

養父

当事務所の仕事ぶりをご覧いただいた上で、ご依頼いただけたのは本当にありがたいです。

実際に契約してみて、どのようなメリットを感じていらっしゃいますか?

児玉様

一番大きいのは「安心感」ですね。

 「この処理でいいのか」「これは大丈夫なのか」と迷ったとき、すぐに「これは問題ありません」「これは注意が必要です」といった的確なアドバイスをもらえる。

制度や法律が頻繁に変わる中で、専門家の視点を常に取り入れられることは経営上の大きな支えになっています。またリスクを理解しながら判断できるようになったのは大きな変化です。

養父

確かに、経営には白黒つけにくい判断も多いですよね。

私たちは、経営者の方が判断しやすいように、必要な情報やリスクをできる限り整理してお伝えすることを大切にしています。もし、何かあれば、最後までしっかりサポートしますしね。

当事務所とのやり取りの中で、社労士のイメージに変化はありましたか?

児玉様

  社労士という職業自体には、もともと労災の処理や助成金手続き、労働者とのトラブル対応といったイメージを持っていました。ただ、Noppoさんの場合はそれにとどまりません。

定期的に送られてくるメール通信も非常に勉強になりますし、経営上の突っ込んだ相談や、採用に関するアドバイスなど、労務の枠を超えたサポートをしてもらっています。

「専門家」としてだけでなく、「経営のパートナー」として寄り添ってもらえていると感じています。

養父

事務所だより(メール通信)も手間暇をかけて、職員全員で作成していますので、しっかり読んで頂いているのは、嬉しい限りです。組織の安定が、経営の安定に繋がりますので、先を見越した助言を心掛けています。

最後に、今後の期待やメッセージをお願いできますか?

児玉様

もう本当に頼りにしています。
業務が多岐にわたる中で、Noppoさんの方から先まわりして確認やアドバイスをいただけるのが、とても助かっています。

スタッフの皆さんもいつも丁寧に対応してくださり、感謝しています。
引き続き、よろしくお願いします。

養父

本日は貴重なお話をありがとうございました。
今後も、事業の成長を労務の枠を超えてしっかりと支えさせていただきたいと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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